Votre projet à Paris
Un contrat de maintenance organise à l'avance l'entretien de votre climatisation, de votre pompe à chaleur ou de votre VMC. Au lieu de subir les pannes et de chercher un technicien au dernier moment, vous bénéficiez d'un calendrier de visites, d'un suivi et d'une priorité d'intervention.
Cette formule convient aux particuliers qui veulent conserver une installation fiable, mais aussi aux commerces, restaurants, bureaux, hôtels et copropriétés qui doivent éviter les interruptions de service et tenir à jour un registre de maintenance.
Nous auditons d'abord vos équipements, leur âge, leur accessibilité et votre usage. Le contrat est ensuite adapté : nombre de visites, nombre d'équipements, niveau de priorité et modalités de dépannage sont précisés avant signature.
Situations concernées
- Vous possédez une ou plusieurs installations et souhaitez un entretien régulier.
- Vous gérez un commerce, un restaurant ou des bureaux et devez éviter les pannes.
- Vous êtes syndic ou membre du conseil syndical d'une copropriété.
- Vous voulez bénéficier d'un interlocuteur unique et d'un suivi des interventions.
Nos solutions
Formule Essentiel
Une visite par an, nettoyage et contrôle complet. Pour une à deux installations et un entretien de base.
Formule Sérénité
Deux visites par an, dépannage prioritaire et conditions préférentielles sur les pièces. Pour les installations sensibles.
Formule Pro
Maintenance multi-équipements, astreinte téléphonique et registre de suivi. Pour les commerces et les parcs d'équipements.
Avantages et points d’attention
Les avantages
- Tout est planifié : vous n'avez pas à penser aux échéances d'entretien.
- Dépannage prioritaire en cas de panne, notamment avant la saison chaude.
- Conformité réglementaire assurée pour les équipements concernés.
- Budget maîtrisé et visibilité sur les interventions.
- Un seul interlocuteur pour l'entretien, le dépannage et le suivi.
Limites et contraintes
- Les contrats couvrent la maintenance préventive. Les réparations lourdes et le remplacement de matériel font l'objet d'un devis complémentaire.
- Les pièces détachées ne sont pas toutes incluses ; leur prise en charge est précisée au contrat.
- Un équipement très ancien peut ne pas être éligible à une formule de maintenance.
Déroulement de la prestation
- Audit des équipements
Nous recensons les unités, leur état, leur accès et vos contraintes.
- Proposition de contrat
Vous recevez une formule adaptée, avec le nombre de visites et les prestations incluses.
- Planification
Les visites sont programmées à l'année selon vos disponibilités.
- Interventions
Nos techniciens réalisent les contrôles et le nettoyage prévus, avec un rapport à chaque visite.
- Suivi
Les points de vigilance et les éventuelles réparations sont suivis dans le temps.
Prix et budget
Le tarif dépend de la configuration, du nombre d’équipements et des contraintes techniques. Nous établissons un devis gratuit et détaillé après visite technique, sans engagement.
Questions fréquentes
Quelle formule choisir ?
Cela dépend du nombre d'équipements, de leur usage et de votre tolérance au risque d'interruption. Pour une installation domestique, une visite annuelle suffit souvent. Pour un commerce ou un parc multi-sites, une formule Pro est plus adaptée.
Le contrat inclut-il les pièces détachées ?
La main-d'œuvre des visites préventives est incluse. Les pièces détachées et les réparations sont généralement facturées séparément, avec un devis préalable et, selon la formule, des conditions préférentielles.
Quelle est la durée d'un contrat ?
La durée et les conditions de résiliation sont précisées dans le contrat. Nous privilégions des formules lisibles, sans engagement caché, adaptées à votre usage.
Proposez-vous des contrats multi-sites ?
Oui. Nous pouvons organiser la maintenance de plusieurs établissements ou copropriétés, avec un planning et un registre de suivi communs.
Un contrat garantit-il l'absence de panne ?
Non. L'entretien préventif réduit fortement le risque de panne et prolonge la durée de vie, mais il ne peut pas garantir à lui seul un fonctionnement sans incident. La priorité d'intervention reste un avantage important.
Le dépannage est-il inclus ?
Selon la formule, le déplacement et l'intervention de dépannage peuvent être inclus ou faire l'objet d'un tarif préférentiel. Le contrat précise clairement ce qui est couvert.